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„Manipulation im Verkauf geht gar nicht“

Liebe Freunde des Verkaufs! „Manipulation“ ist ein großes Wort. In unserer Wahrnehmung nicht selten ein böses Wort. Es hat einen negativen Beigeschmack. Als wolle man jemand zu etwas überreden, ja vielleicht sogar zwingen, was er oder sie gar nicht möchte. Im Herbst 2016 hatte ich ein Training bei einer Bank. Ich leitete das Thema „Wirkung im Verkaufsdialog“ ein und eine Teilnehmerin warf folgendes ein: „Ich berate meine Kunden gerne, was ich aber nicht möchte, ist [...]

Januar 7th, 2017|Schlagworte: , , , , , , , , |

Video: Die Terminfestigungsfrage

Gewöhnliche Verkäufer versuchen Termine zu vereinbaren. Gute Verkäufer vereinbaren Termine. Exzellente Verkäufer vereinbaren und festigen Termine.

August 27th, 2016|Schlagworte: , , , , |

Video: Die Wahrheit über den Preis

Was der Kunde zu billig bekommt, wird er nicht wertschätzen! Erfahren Sie in diesem Sales-Statement, weshalb Sie in Wahrheit aus Verantwortung gegenüber dem Kunden gezwungen sind, den vollen Preis durchzusetzen. Klingt paradox? Dann klicken Sie ins Video...

Juli 16th, 2016|Schlagworte: , , , , , |